1) Introdução e dados de contacto do responsável pelo tratamento

1.1 Congratulamo-nos com a sua visita ao nosso sítio Web e agradecemos o seu interesse. De seguida, iremos informá-lo sobre a forma como tratamos os seus dados pessoais quando utiliza o nosso sítio Web. Dados pessoais são quaisquer dados com os quais possa ser identificado pessoalmente. 1.2 O responsável pelo tratamento de dados neste sítio Web, na aceção do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), é AGS Automation Greifsysteme Schwope GmbH, Braunsberger Feld 15, 51429 Bergisch Gladbach, Deutschland, Tel.: 0220496810-0, Fax: 0220496810-29, E-Mail: m.schwope@ags-automation.de. O responsável pelo tratamento de dados pessoais é a pessoa singular ou colectiva que, sozinha ou em conjunto com outras, determina as finalidades e os meios de tratamento de dados pessoais.

2) Recolha de dados ao visitar o nosso sítio Web

2.1 Se utilizar o nosso sítio Web apenas para fins informativos, ou seja, se não se registar ou não nos fornecer informações de outra forma, apenas recolhemos os dados que o seu browser transmite ao servidor do sítio (os chamados “ficheiros de registo do servidor”). Quando visita o nosso sítio Web, recolhemos os seguintes dados, que são tecnicamente necessários para lhe apresentarmos o sítio Web:

- O nosso sítio Web visitado
- Data e hora no momento do acesso
- Quantidade de dados enviados em bytes
- Fonte/referência a partir da qual acedeu à página
- Navegador utilizado
- Sistema operativo utilizado - Endereço IP utilizado (se aplicável: de forma anónima)

O processamento é efectuado de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. f do RGPD, com base no nosso interesse legítimo em melhorar a estabilidade e a funcionalidade do nosso sítio Web. Os dados não serão transmitidos ou utilizados de qualquer outra forma. No entanto, reservamo-nos o direito de verificar posteriormente os ficheiros de registo do servidor se houver indícios concretos de utilização ilícita.

2.2 Este sítio Web utiliza a encriptação SSL ou TLS por razões de segurança e para proteger a transmissão de dados pessoais e outros conteúdos confidenciais (por exemplo, encomendas ou pedidos de informação ao responsável pelo tratamento). É possível reconhecer uma ligação encriptada através da cadeia de caracteres “https://” e do símbolo de cadeado na linha do seu browser.

3) Cookies

Utilizamos cookies, ou seja, pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu dispositivo final, para tornar a visita ao nosso sítio Web atractiva e para permitir a utilização de determinadas funções. Alguns destes cookies são automaticamente apagados depois de fechar o seu browser (os chamados “cookies de sessão”), enquanto outros permanecem no seu dispositivo durante mais tempo e permitem-lhe guardar as definições da página (os chamados “cookies persistentes”). Neste último caso, pode encontrar o período de armazenamento na visão geral das definições de cookies do seu browser. Se os dados pessoais também forem processados por cookies individuais utilizados por nós, o processamento é efectuado de acordo com o Art. 6, n.º 1 lit. b do RGPD para a execução do contrato, de acordo com o Art. 6, n.º 1 lit. a do RGPD no caso de consentimento dado ou de acordo com o Art. 6, n.º 1 lit. f do RGPD, para salvaguardar os nossos interesses legítimos na melhor funcionalidade possível do sítio Web e numa conceção eficaz e de fácil utilização da visita à página. Pode configurar o seu browser de modo a ser informado sobre a definição de cookies e pode decidir individualmente se os aceita ou se exclui a aceitação de cookies em determinados casos ou em geral. Tenha em atenção que a funcionalidade do nosso sítio Web pode ser limitada se os cookies não forem aceites.

4) Estabelecer contacto

4.1 LiveChat Este sítio Web utiliza um sistema de chat ao vivo do seguinte fornecedor: LiveChat Software S.A., al. Dębowa 3, 53-134 Wrocław, Polónia O tratamento de dados pessoais transmitidos através do chat tem lugar quer de acordo com o Art. 6 para. 1 lit. b GDPR, porque é necessário para o início ou execução do contrato, quer de acordo com o Art. 6 para. 1 lit. f GDPR devido ao nosso legítimo interesse no apoio efetivo dos visitantes do nosso site. Sob reserva de períodos de retenção legais conflituantes, os seus dados transmitidos desta forma serão eliminados assim que o assunto em questão tiver sido esclarecido de forma conclusiva. Além disso, podem ser recolhidas e analisadas outras informações através de cookies para efeitos de criação de perfis de utilizador pseudonimizados; no entanto, estas informações não são utilizadas para o identificar pessoalmente e não são fundidas com outros registos de dados. Se estas informações tiverem uma referência pessoal, o tratamento é efectuado de acordo com o Art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD, com base no nosso interesse legítimo na análise estatística do comportamento do utilizador para fins de otimização. A definição de cookies pode ser impedida através de definições adequadas do browser. Neste caso, no entanto, a funcionalidade do nosso sítio Web pode ser limitada. Pode opor-se à recolha e armazenamento de dados para efeitos de criação de um perfil de utilizador pseudonimizado em qualquer altura, com efeitos para o futuro. Celebrámos um contrato de processamento de encomendas com o fornecedor, que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso sítio Web e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros.

4.2 Quando nos contacta (por exemplo, através de um formulário de contacto ou por e-mail), os dados pessoais são processados exclusivamente para efeitos de processamento e resposta ao seu pedido e apenas na medida do necessário para esse efeito. A base legal para o processamento destes dados é o nosso interesse legítimo em responder ao seu pedido, de acordo com o Art. 6, n.º 1 lit. f do RGPD. Se o seu contacto se destinar a um contrato, a base legal adicional para o processamento é o Art. 6 para. 1 lit. b do RGPD. Os seus dados serão apagados se se puder deduzir das circunstâncias que o assunto em questão foi esclarecido de forma conclusiva e desde que não existam obrigações legais de retenção em contrário.

5) Processamento de dados para processamento de encomendas

Se for necessário para o processamento de contratos para efeitos de entrega e pagamento, os dados pessoais recolhidos por nós serão transmitidos à empresa de transportes contratada e à instituição de crédito contratada, de acordo com o Art. 6, n.º 1, alínea b) do RGPD. Se lhe devermos actualizações de bens com elementos digitais ou de produtos digitais com base num contrato correspondente, processaremos os dados de contacto que forneceu ao efetuar a encomenda para o informar pessoalmente no âmbito das nossas obrigações legais de informação, de acordo com o Art. 6, n.º 1, alínea c) do RGPD. Os seus dados de contacto serão utilizados estritamente para o notificar de actualizações que nos são devidas e só serão processados por nós para este fim na medida do necessário para a respectiva informação. Para processar a sua encomenda, também trabalhamos em conjunto com o(s) seguinte(s) prestador(es) de serviços, que nos apoiam no todo ou em parte na execução dos contratos celebrados. Determinados dados pessoais são transmitidos a estes prestadores de serviços de acordo com as seguintes informações.

6) Serviços de análise Web Google Tag Manager

Este sítio Web utiliza o “Google Tag Manager”, um serviço do seguinte fornecedor: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda (a seguir designado por “Google”). O Google Tag Manager fornece uma base técnica para agrupar várias aplicações Web, incluindo serviços de rastreio e análise, e para calibrar, controlar e ligar essas aplicações às condições através de uma interface de utilizador normalizada. O Google Tag Manager em si não armazena nem lê qualquer informação nos dispositivos dos utilizadores. O serviço também não efectua qualquer análise de dados independente. No entanto, o Google Tag Manager transmite o seu endereço IP à Google quando o utilizador acede a uma página e pode armazená-lo aí. Pode também ser transmitido aos servidores da Google LLC. Este processamento só é efectuado se nos tiver dado o seu consentimento expresso para o fazer, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. a do RGPD. Sem este consentimento, o Google Tag Manager não será utilizado durante a sua visita ao nosso sítio Web. Pode revogar o seu consentimento em qualquer altura, com efeitos para o futuro. Para exercer a sua revogação, desactive este serviço na “ferramenta de consentimento de cookies” disponibilizada no sítio Web. Celebrámos um contrato de processamento de encomendas com o fornecedor, que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso sítio Web e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros. Para as transferências de dados para os EUA, o fornecedor aderiu ao Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA, que garante a conformidade com o nível europeu de proteção de dados com base numa decisão de adequação da Comissão Europeia . Mais informações legais sobre o Google Tag Manager podem ser encontradas em https://business.safety.google/intl/de/privacy/ e https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

7) Retargeting/remarketing e controlo de conversões

Remarketing do Google Ads
Este sítio Web utiliza a tecnologia de retargeting do seguinte fornecedor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda Para este efeito, a Google define um cookie no browser do seu dispositivo final, que permite automaticamente a publicidade baseada em interesses através de um ID de cookie pseudónimo e com base nas páginas que visita. Qualquer outro processamento de dados só será efectuado se o utilizador tiver consentido que a Google associe o seu histórico de navegação na Internet e em aplicações à sua conta Google e utilize as informações da sua conta Google para personalizar os anúncios que visualiza na Web. Neste caso, se o utilizador tiver sessão iniciada no Google enquanto visita o nosso sítio Web, o Google utilizará os seus dados juntamente com os dados do Google Analytics para criar e definir listas de grupos-alvo para remarketing entre dispositivos. Para este efeito, a Google associa temporariamente os seus dados pessoais aos dados do Google Analytics para criar grupos-alvo. No âmbito da utilização do Google Ads Remarketing, os dados pessoais podem também ser transmitidos para os servidores da Google LLC. nos EUA.
Todo o processamento acima descrito, em particular a definição de cookies para leitura de informações no dispositivo final utilizado, só será efectuado se nos tiver dado o seu consentimento expresso para o fazer, de acordo com o Art. 6, n.º 1 lit. a RGPD. Sem este consentimento, a tecnologia de redireccionamento não será utilizada durante a sua visita ao nosso sítio Web.
Pode revogar o seu consentimento em qualquer altura, com efeitos para o futuro. Para exercer a sua revogação, desactive este serviço na “ferramenta de consentimento de cookies” disponibilizada no sítio Web.
Para transferências de dados para os EUA, o fornecedor aderiu ao Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA, que garante a conformidade com o nível europeu de proteção de dados com base numa decisão de adequação da Comissão Europeia. Detalhes sobre o processamento iniciado pelo Google e como o Google lida com dados de sites podem ser encontrados aqui: https://policies.google.com/technologies/partner-sites Mais informações sobre a política de privacidade do Google podem ser encontradas aqui: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ e https://www.google.de/policies/privacy/

8) Ferramentas e diversos

8.1 Ferramenta de consentimento de cookies Este sítio Web utiliza a chamada “ferramenta de consentimento de cookies” para obter o consentimento efetivo do utilizador para cookies e aplicações baseadas em cookies que requerem consentimento. A “ferramenta de consentimento de cookies” é apresentada aos utilizadores quando estes acedem ao sítio Web sob a forma de uma interface de utilizador interactiva na qual o consentimento para determinados cookies e/ou aplicações baseadas em cookies pode ser dado assinalando uma caixa. Ao utilizar a ferramenta, todos os cookies/serviços que requerem consentimento só são carregados se o respetivo utilizador der o seu consentimento assinalando a caixa apropriada. A ferramenta define os cookies tecnicamente necessários para guardar as suas preferências de cookies. Se, em casos individuais, forem processados dados pessoais (como o endereço IP) com o objetivo de armazenar, atribuir ou registar definições de cookies, isso é feito de acordo com o Art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD, com base no nosso interesse legítimo numa gestão de consentimento de cookies em conformidade com a lei, específica para o utilizador e de fácil utilização e, portanto, numa conceção do nosso sítio Web em conformidade com a lei. Como responsável pelo tratamento, estamos sujeitos à obrigação legal de fazer depender a utilização de cookies tecnicamente desnecessários do respetivo consentimento do utilizador. Se necessário, celebrámos um contrato de processamento de encomendas com o fornecedor, que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso sítio Web e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros. Mais informações sobre o operador e as opções de configuração da ferramenta de consentimento de cookies podem ser encontradas diretamente na interface de utilizador correspondente no nosso sítio Web.

8.2 Doofinder Este sítio Web utiliza o serviço de tecnologia de pesquisa do seguinte fornecedor: DooFinder S.L., Madrid 28037, Rufino González 23 bis, 1º 1, Espanha Para disponibilizar a função de pesquisa de artigos através do campo de pesquisa e para a navegação e filtros, o fornecedor recolhe e armazena determinadas informações do utilizador (como o ID do utilizador ou da sessão) de forma anónima. Se também forem processados dados pessoais neste contexto, o processamento é efectuado de acordo com o Art. 6, n.º 1 lit. f do RGPD, com base no nosso interesse legítimo em disponibilizar uma pesquisa de artigos tolerante a erros e, assim, na comercialização optimizada da nossa oferta.

9) Direitos do titular dos dados

9.1 A lei de proteção de dados aplicável concede-lhe os seguintes direitos da pessoa em causa (direitos de informação e de intervenção) em relação ao responsável pelo tratamento no que diz respeito ao tratamento dos seus dados pessoais, sendo feita referência à base jurídica indicada para os respectivos requisitos de exercício:

- Direito de acesso nos termos do art. 15º do RGPD;
- Direito de retificação nos termos do art. 16º do RGPD;
- Direito ao apagamento nos termos do art. 17º do RGPD;
- Direito à limitação do tratamento nos termos do art. 18º do RGPD;
- Direito à informação nos termos do art. 19º do RGPD;
- Direito à portabilidade dos dados nos termos do art. 20º do RGPD;
- Direito de retirar o consentimento concedido nos termos do art. 7.º, n.º 3 do RGPD;
- Direito de apresentar uma queixa nos termos do art. 77º do RGPD.

9.2 DIREITO DE OBJECÇÃO SE PROCESSARMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS NO ÂMBITO DE UMA PONDERAÇÃO DE INTERESSES COM BASE NO NOSSO INTERESSE LEGÍTIMO SUPERIOR, TEM O DIREITO DE SE OPOR A ESTE PROCESSAMENTO A QUALQUER MOMENTO POR RAZÕES DECORRENTES DA SUA SITUAÇÃO PARTICULAR, COM EFEITOS PARA O FUTURO. SE EXERCER O SEU DIREITO DE OBJECÇÃO, DEIXAREMOS DE PROCESSAR OS DADOS EM QUESTÃO. NO ENTANTO, RESERVAMO-NOS O DIREITO DE CONTINUAR O TRATAMENTO SE PUDERMOS DEMONSTRAR MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA O TRATAMENTO QUE SE SOBREPONHAM AOS SEUS INTERESSES, DIREITOS E LIBERDADES FUNDAMENTAIS OU SE O TRATAMENTO SERVIR PARA A DECLARAÇÃO, O EXERCÍCIO OU A DEFESA DE ACÇÕES JUDICIAIS. SE OS SEUS DADOS PESSOAIS FOREM TRATADOS POR NÓS PARA EFEITOS DE MARKETING DIRECTO, TEM O DIREITO DE SE OPOR A QUALQUER MOMENTO AO TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS QUE LHE DIGAM RESPEITO PARA EFEITOS DESSE MARKETING. SE EXERCER O SEU DIREITO DE OPOSIÇÃO, DEIXAREMOS DE PROCESSAR OS DADOS EM CAUSA PARA FINS DE MARKETING DIRECTO. 10) Duração do armazenamento de dados pessoais A duração do armazenamento de dados pessoais é determinada pela respectiva base jurídica, pela finalidade do processamento e – se aplicável – adicionalmente pelo respetivo período de retenção legal (por exemplo, períodos de retenção ao abrigo do direito comercial e fiscal). Ao processar dados pessoais com base no Art. 6, n.º 1, alínea a) do RGPD, os dados em causa são armazenados até que retire o seu consentimento. Se existirem períodos de retenção legais para dados que são processados no âmbito de obrigações legais ou similares com base no Art. 6, parágrafo 1 lit. b do RGPD, estes dados serão rotineiramente eliminados após os períodos de retenção terem expirado, desde que já não sejam necessários para o cumprimento do contrato ou início do contrato e/ou já não tenhamos um interesse legítimo no armazenamento posterior. Ao processar dados pessoais com base no Art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD, estes dados são armazenados até que exerça o seu direito de oposição, de acordo com o Art. 21, n.º 1 do RGPD, a menos que possamos demonstrar motivos legítimos e convincentes para o processamento que se sobreponham aos seus interesses, direitos e liberdades, ou que o processamento sirva para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais. Ao processar dados pessoais para fins de marketing direto com base no Art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD, estes dados serão armazenados até que exerça o seu direito de oposição, de acordo com o Art. 21, n.º 2 do RGPD. Salvo indicação em contrário nas outras informações desta declaração sobre situações de tratamento específicas, os dados pessoais armazenados serão eliminados quando deixarem de ser necessários para os fins para os quais foram recolhidos ou tratados. Aviso de direitos de autor:

Esta política de privacidade foi criada pelos advogados especializados do escritório de advogados IT e está protegida por direitos de autor (https://www.it-recht-kanzlei.de)

Estado: 05.08.2025, 12:29:56