Chat with us, powered by LiveChat
Servisná linka: +49 2204 - 968 10-0

1) Predstavenie a kontaktné údaje prevádzkovateľa

1.1 Sme radi, že ste navštívili našu webovú stránku a ďakujeme za váš záujem. Nižšie vás informujeme o tom, ako nakladáme s vašimi osobnými údajmi pri používaní našej webovej stránky. Osobné údaje sú v tomto prípade všetky údaje, pomocou ktorých vás možno osobne identifikovať. 1.2 Prevádzkovateľom zodpovedným za spracúvanie údajov na tejto webovej stránke v zmysle všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR) je AGS Automation Greifsysteme Schwope GmbH, Braunsberger Feld 15, 51429 Bergisch Gladbach, Nemecko, Tel.: 0220496810-0, Fax: 0220496810-29, E-Mail: m.schwope@ags-automation.de. Prevádzkovateľ, ktorý určuje spracúvanie osobných údajov, je fyzická alebo právnická osoba, ktorá sama alebo spoločne s inými rozhoduje o účeloch a prostriedkoch spracúvania osobných údajov.

2) Zhromažďovanie údajov pri návšteve našej webovej stránky

2.1 Pri čisto informatívnom používaní našej webovej stránky, t. j. ak sa neregistrujete alebo nám inak neodovzdávate informácie, zhromažďujeme len také údaje, ktoré váš prehliadač prenáša na server stránky (tzv. „serverové log súbory“). Keď navštívite našu webovú stránku, zhromažďujeme nasledujúce údaje, ktoré sú pre nás technicky nevyhnutné, aby sme vám mohli stránku zobraziť:

- Naša navštívená webová stránka
- Dátum a čas prístupu
- Množstvo odoslaných údajov v bajtoch
- Zdroj/odkaz, z ktorého ste na stránku prišli
- Použitý prehliadač
- Použitý operačný systém - Použitá IP adresa (prípadne: v anonymizovanej forme)

Spracúvanie týchto údajov prebieha v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR na základe nášho oprávneného záujmu na zlepšovaní stability a funkčnosti našej webovej stránky. Nebude dochádzať k ďalšiemu odovzdávaniu údajov ani inému použitiu. Vyhradzujeme si však právo na následnú kontrolu serverových log súborov, ak existujú konkrétne indície o nezákonnom využívaní.

2.2 Táto webová stránka využíva z bezpečnostných dôvodov a na ochranu prenosu osobných údajov a iných dôverných obsahov (napr. objednávky alebo dopyty na prevádzkovateľa) šifrovanie SSL, resp. TLS. Šifrované spojenie spoznáte podľa reťazca „https://“ a symbolu zámky vo svojom prehliadači.

3) Súbory cookie

Na to, aby sme návštevu našej webovej stránky zatraktívnili a umožnili používanie určitých funkcií, využívame súbory cookie, teda malé textové súbory, ktoré sa ukladajú vo vašom koncovom zariadení. Niektoré z týchto súborov cookie sa po zatvorení prehliadača automaticky vymažú (tzv. „session cookies“), iné zostávajú vo vašom zariadení dlhšie a umožňujú uloženie nastavení stránok (tzv. „persistantné cookies“). V druhom prípade si môžete dobu ukladania pozrieť v prehľade nastavení súborov cookie vášho webového prehliadača. Pokiaľ sa prostredníctvom jednotlivých nami použitých cookies spracúvajú aj osobné údaje, spracúvanie prebieha v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR buď na účely plnenia zmluvy, v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR v prípade poskytnutého súhlasu alebo v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR za účelom ochrany našich oprávnených záujmov na najlepšej funkčnosti webovej stránky a na zákaznícky prívetivom a efektívnom priebehu návštevy stránky. Svoj prehliadač môžete nastaviť tak, aby ste boli informovaní o ukladaní cookie a individuálne rozhodovali o ich prijatí alebo vylúčili prijímanie cookies pre určité prípady či vo všeobecnosti. Upozorňujeme, že pri neprijatí cookies môže byť funkčnosť našej webovej stránky obmedzená.

4) Kontaktovanie

4.1 LiveChat Táto webová stránka využíva systém živého chatu od nasledujúceho poskytovateľa: LiveChat Software S.A., al. Dębowa 3, 53-134 Wrocław, Poľsko Spracúvanie osobných údajov zadaných cez chat sa vykonáva buď podľa čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR, pretože je to potrebné na začatie alebo plnenie zmluvy, alebo podľa čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR z dôvodu nášho oprávneného záujmu na efektívnej starostlivosti o návštevníkov stránky. Vaše takto prenesené údaje budú, pokiaľ nie sú v rozpore s inými zákonnými lehotami na uchovávanie, vymazané, akonáhle je príslušná vec definitívne vyriešená. Okrem toho môžu byť za účelom vytvárania pseudonymizovaných používateľských profilov pomocou cookies zhromažďované a vyhodnocované ďalšie informácie, ktoré však neslúžia na vašu osobnú identifikáciu a nespojajú sa s inými dátovými súbormi. Pokiaľ tieto informácie majú osobný vzťah, spracúvanie prebieha na základe čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR na základe nášho oprávneného záujmu na štatistickej analýze správania používateľov na účel optimalizácie. Ukladaniu cookies môže byť zabránené vhodným nastavením prehliadača. Prípadne ale môže byť v tomto prípade funkčnosť našej internetovej stránky obmedzená. Zhromažďovaniu a ukladaniu za účelom vytvárania pseudonymizovaného užívateľského profilu môžete kedykoľvek s účinnosťou do budúcnosti namietať. S poskytovateľom sme uzavreli zmluvu o spracúvaní údajov, ktorá zaisťuje ochranu údajov našich návštevníkov stránky a zakazuje neoprávnené predanie tretím osobám.

4.2 V rámci kontaktovania s nami (napr. cez kontaktný formulár alebo e-mail) sa osobné údaje spracúvajú výlučne za účelom vybavenia a zodpovedania vašej žiadosti a len v potrebnom rozsahu. Právnym základom pre spracúvanie týchto údajov je náš oprávnený záujem na vybavení vašej žiadosti podľa čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR. Ak cieľom vašej žiadosti je uzavretie zmluvy, je dodatočným právnym základom na spracúvanie čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR. Vaše údaje budú vymazané, ak zo situácie vyplýva, že dotknutý prípad je úplne vyriešený a pokiaľ nestojí v ceste zákonná povinnosť uchovávania.

5) Spracúvanie údajov na účely vybavenia objednávky

Ak je to potrebné na vybavenie zmluvy kvôli doručeniu a platbe, odovzdávajú sa nami získané osobné údaje podľa čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR poverenej prepravnej spoločnosti a poverenej úverovej inštitúcii. Ak vám na základe príslušnej zmluvy dlhujeme aktualizácie pre tovar s digitálnymi elementmi alebo pre digitálne produkty, spracúvame kontaktné údaje poskytnuté pri objednávke, aby sme vás v rozsahu našich zákonných informačných povinností podľa čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR osobne informovali. Vaše kontaktné údaje sú pritom prísne viazané na účel informovania o aktualizáciách, ktoré vám dlhujeme, a na tento účel ich spracúvame len do tej miery, ako je pre informovanie potrebné. Pri vybavovaní vašej objednávky ďalej spolupracujeme s nižšie uvedeným poskytovateľom/poskytovateľmi služieb, ktorý/nás čiastočne alebo úplne podporujú pri plnení uzatvorených zmlúv. Na týchto poskytovateľov sa podľa nasledujúceho upozornenia prenášajú určité osobné údaje.

6) Služby webovej analýzy Google Tag Manager

Táto webová stránka používa „Google Tag Manager“, službu nasledujúceho poskytovateľa: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko (ďalej len „Google“). Google Tag Manager poskytuje technický základ na zlučovanie rôznych webových aplikácií, medzi ktoré patrí aj sledovanie a analytické služby, a ich kalibráciu, ovládanie a viazanie na podmienky prostredníctvom jednotného používateľského rozhrania. Samotný Google Tag Manager neukladá žiadne informácie na koncových zariadeniach používateľov, ani tieto nečíta. Služba takisto nevykonáva žiadne samostatné analýzy údajov. Avšak prostredníctvom Google Tag Manager sa pri načítaní stránok prenáša vaša IP adresa do spoločnosti Google, kde môže byť uložená. Taktiež je možný prenos na servery Google LLC. v USA. Toto spracúvanie sa vykoná len vtedy, ak ste nám podľa čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR udelili výslovný súhlas. Bez tohto súhlasu nie je Google Tag Manager pri vašej návšteve stránky používaný. Udelený súhlas môžete kedykoľvek s účinnosťou do budúcnosti odvolať. Ak chcete uplatniť svoje odvolanie, deaktivujte prosím túto službu v takzvanom „nástroji na udeľovanie súhlasu so súbormi cookie“, ktorý je dostupný na stránke. S poskytovateľom sme uzavreli zmluvu o spracovaní údajov, ktorá zaisťuje ochranu údajov našich návštevníkov a zakazuje neoprávnené poskytnutie tretím stranám. V prípade prenosu údajov do USA sa poskytovateľ pripojil k rámcu EÚ-USA o ochrane osobných údajov (EU-US Data Privacy Framework), ktorý podľa rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti zabezpečuje dodržiavanie európskej úrovne ochrany údajov . Ďalšie právne poznámky k Google Tag Manager nájdete na https://business.safety.google/intl/de/privacy/ a https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

7) Retargeting/ remarketing a sledovanie konverzií

Remarketing Google Ads
Táto webová stránka používa technológiu retargetingu od nasledujúceho poskytovateľa: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Írsko Na tento účel nastavuje Google vo vašom prehliadači na zariadení cookie, ktorý pomocou pseudonymného cookie-ID a na základe stránok, ktoré ste navštívili, automaticky umožňuje reklamu založenú na záujmoch. K ďalšiemu spracúvaniu údajov dochádza len v prípade, že ste spoločnosti Google súhlasili s tým, že vaša história internetových a aplikácií bude spojená s vaším Google účtom a informácie z vášho Google účtu budú použité na personalizáciu reklamy, ktorú si prezeráte na webe. Ak ste v takom prípade počas návštevy našej stránky prihlásení do Google účtu, Google používa vaše údaje spolu s údajmi Google Analytics na vytváranie zoznamov cieľových skupín pre remarketing naprieč zariadeniami. Na to sú vaše osobné údaje dočasne spojené s údajmi Google Analytics na vytvorenie cieľových skupín. Pri používaní Google Ads Remarketing môže dôjsť aj k prenosu osobných údajov na servery Google LLC. v USA.
Všetky vyššie opísané spracúvania, najmä nastavovanie súborov cookie za účelom čítania informácií na použítom zariadení, sú vykonávané len vtedy, ak ste nám na to podľa čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR dali výslovný súhlas. Bez tohto súhlasu technológia retargetingu pri vašej návšteve stránky nebude použitá.
Svoj udelaný súhlas môžete kedykoľvek s účinnosťou do budúcnosti odvolať. Ak chcete uplatniť svoje odvolanie, deaktivujte túto službu v nástroji na udeľovanie súhlasu so súbormi cookie, ktorý je na stránke k dispozícii.
V prípade prenosu údajov do USA sa poskytovateľ pripojil k EU-US Data Privacy Framework, ktorý podľa rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti zabezpečuje dodržiavanie európskej úrovne ochrany údajov. Podrobnosti o spracúvaní spoločnosťou Google a o tom, ako Google nakladá s údajmi z webových stránok, nájdete tu: https://policies.google.com/technologies/partner-sites Ďalšie informácie o zásadách ochrany údajov spoločnosti Google sú tu: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ a https://www.google.de/policies/privacy/

8) Nástroje a rôzne

8.1 Nástroj na súhlas s cookie Táto webová stránka používa na získanie účinného súhlasu používateľa pre cookie vyžadujúce súhlas a aplikácie založené na cookie takzvaný „nástroj na súhlas s cookie“. „Nástroj na súhlas s cookie“ sa používateľom pri načítaní stránky zobrazí vo forme interaktívneho používateľského rozhrania, v ktorom môžete zaškrtnutím políčka dať súhlas na určité cookie a/alebo cookie založené aplikácie. V rámci tohto nástroja sa všetky cookie/služby vyžadujúce súhlas načítajú len vtedy, ak použivateľ udelil príslušné súhlasy zaškrtnutím políčka. Tak je zabezpečené, že podobné cookies sú nastavené na príslušnom zariadení iba po udelení súhlasu. Nástroj nastavuje technicky potrebné cookie, aby si zapamätal vaše preferované nastavenia. Osobné údaje sa pritom spravidla nespracúvajú. Ak by sa v jednotlivých prípadoch na účely ukladania, priraďovania či protokolovania nastavení cookie predsa len spracúvali osobné údaje (ako IP adresa), deje sa tak v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR na základe nášho oprávneného záujmu na právne súlade, používateľsky prispôsobenom a užívateľsky prívetivom managemente súhlasov pre cookie a teda na právne súlade nášho internetového výstupu. Ďalším právnym základom spracúvania je čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR. Ako prevádzkovateľ podliehame zákonnej povinnosti závislosti používania technicky nepotrebných cookie od príslušného súhlasu používateľa. Ak je to potrebné, uzavreli sme s poskytovateľom zmluvu o spracúvaní údajov, ktorá zaisťuje ochranu údajov našich návštevníkov a zakazuje neoprávnené poskytnutie tretím osobám. Ďalšie informácie o prevádzkovateľovi a nastaveniach cookie nástroja nájdete priamo v príslušnom používateľskom rozhraní našej webovej stránky.

8.2 Doofinder Táto webová stránka používa vyhľadávaciu technológiu nasledujúceho poskytovateľa: DooFinder S.L., Madrid 28037, Rufino González 23 bis, 1º 1, Španielsko Za účelom fungovania vyhľadávacej funkcie článkov cez vyhľadávacie pole, navigáciu a filtre, poskytovateľ zhromažďuje a uchováva určité informácie o používateľoch (napríklad ID používateľa alebo relácie) v anonymizovanej forme. Pokiaľ je v tejto súvislosti spracúvanie aj osobných údajov, prebieha v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR na základe nášho oprávneného záujmu poskytovať vyhľadávanie s toleranciou chýb a efektívne propagovať našu ponuku.

9) Práva dotknutej osoby

9.1 Platná právna úprava ochrany osobných údajov vám voči prevádzkovateľovi priznáva nasledujúce práva dotknutej osoby (práva na informáciu a zásah), pričom pre príslušné podmienky uplatnenia sa odkazuje na právny základ:

- Právo na prístup podľa čl. 15 GDPR;
- Právo na opravu podľa čl. 16 GDPR;
- Právo na vymazanie podľa čl. 17 GDPR;
- Právo na obmedzenie spracúvania podľa čl. 18 GDPR;
- Právo na informovanie podľa čl. 19 GDPR;
- Právo na prenositeľnosť údajov podľa čl. 20 GDPR;
- Právo na odvolanie udeleného súhlasu podľa čl. 7 ods. 3 GDPR;
- Právo na podanie sťažnosti podľa čl. 77 GDPR.

9.2 PRÁVO NA NÁMIETKU KEĎ V RÁMCI VYVAŽOVANIA ZÁUJMOV SPRACÚVAME VAŠE OSOBNÉ ÚDAJE NA ZÁKLADE NÁŠHO PREVAŽUJÚCEHO OPRÁVNENÉHO ZÁUJMU, MÁTE PRÁVO KEDYKOĽVEK Z DÔVODOV, KTORÉ VYPLÝVAJÚ Z VAŠEJ OSOBITNEJ SITUÁCIE, NAMITAŤ PROTI TOMUTO SPRACOVANIU S ÚČINNOSŤOU DO BUDÚCNOSTI. AK SA ROZHODNETE VYUŽIŤ PRÁVO NA NÁMIETKU, UKONČÍME SPRACÚVANIE DOTKNUTÝCH ÚDAJOV. ĎALŠIE SPRACÚVANIE JE MOŽNÉ LEN, AK PREUKÁŽEME ZÁVAŽNÉ OPRÁVNENÉ DÔVODY, KTORÉ VAŠE ZÁUJMY, ZÁKLADNÉ PRÁVA A SLOBODY PREVAŽUJÚ, ALEBO AK SPRACÚVANIE SLOÚI NA UPLATŇOVANIE, VÝKON ALEBO OBRANU PRÁVNYCH NÁROKOV. POUŽÍVAME VAŠE OSOBNÉ ÚDAJE NA PRIAMY MARKETING, MÁTE PRÁVO KEDYKOĽVEK NAMITAŤ PROTI SPRACOVANIU VAŠICH OSOBNÝCH ÚDAJOV ZA ÚČELOM TAKÉHOTO MARKETINGU. NÁMIETKU MÔŽETE PODAŤ TAK, AKO JE UVEDENÉ VYŠŠIE. AK VYUŽIJETE PRÁVO NA NÁMIETKU, UKONČÍME SPRACÚVANIE DOTKNUTÝCH ÚDAJOV NA ÚČEL PRIAMEHO MARKETINGU. 10) Doba uchovávania osobných údajov Doba uchovávania osobných údajov sa riadi podľa príslušného právneho základu, účelu spracovania a – ak je to relevantné – dodatočne podľa príslušnej zákonnej lehoty uchovávania (napr. lehoty uchovávania podľa obchodného alebo daňového práva). Pri spracovaní osobných údajov na základe výslovného súhlasu podľa čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR sa dotknuté údaje ukladajú, kým neodvoláte svoj súhlas. Ak existujú zákonné lehoty uchovávania údajov, ktoré sa spracúvajú v rámci právnych alebo podobných záväzkov na základe čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR, tieto údaje sa po uplynutí lehôt uloženia bežne vymazávajú, za predpokladu, že už nie sú potrebné na plnenie zmluvy alebo jej začatie a/alebo u nás nepretrváva oprávnený záujem na ďalšom uchovávaní. Pri spracovaní osobných údajov na základe čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR sa tieto údaje ukladajú, kým neuplatníte právo na námietku podľa čl. 21 ods. 1 GDPR, pokiaľ nepreukážeme závažné oprávnené dôvody na spracúvanie, ktoré prevažujú nad vašimi záujmami, právami a slobodami, alebo ak spracúvanie slúži na uplatnenie, výkon alebo obhajobu právnych nárokov. Pri spracovaní osobných údajov na účely priameho marketingu na základe čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR sa tieto údaje ukladajú, kým neuplatníte právo na námietku podľa čl. 21 ods. 2 GDPR. Ak sa z ďalších informácií uvedených v tomto vyhlásení o konkrétnych situáciách spracovania nevyplýva niečo iné, inak sa uložené osobné údaje vymazávajú, ak už nie sú potrebné na účely, pre ktoré sa zhromažďovali alebo iným spôsobom spracúvali. Copyright-Hinweis:

Toto vyhlásenie o ochrane osobných údajov bolo vypracované odborníkmi na IT právo a je chránené autorským právom (https://www.it-recht-kanzlei.de)

Stav: 05.08.2025, 12:29:56