Chat with us, powered by LiveChat
Service hotline: +49 2204 - 968 10-0

1) Introduktion och kontaktuppgifter till den personuppgiftsansvarige

1.1 Vi är glada över att du besöker vår webbplats och tackar för ditt intresse. Nedan informerar vi dig om hanteringen av dina personuppgifter vid användningen av vår webbplats. Personuppgifter är alla uppgifter med vilka du personligen kan identifieras. 1.2 Personuppgiftsansvarig för databehandlingen på denna webbplats i den mening som avses i dataskyddsförordningen (GDPR) är AGS Automation Greifsysteme Schwope GmbH, Braunsberger Feld 15, 51429 Bergisch Gladbach, Tyskland, Tel.: 0220496810-0, Fax: 0220496810-29, E-Mail: m.schwope@ags-automation.de. Den som är ansvarig för behandlingen av personuppgifter är den fysiska eller juridiska person som ensam eller tillsammans med andra beslutar om ändamål och medel för behandling av personuppgifter.

2) Insamling av data vid besök på vår webbplats

2.1 Vid endast informatorisk användning av vår webbplats, alltså om du inte registrerar dig eller på annat sätt överför information till oss, samlar vi endast in sådana uppgifter som din webbläsare överför till servern (s.k. ”serverloggfiler”). När du öppnar vår webbplats samlar vi in följande uppgifter, som är tekniskt nödvändiga för att visa webbplatsen för dig:

- Vår besökta webbplats
- Datum och tidpunkt vid åtkomst
- Mängden skickad data i byte
- Källa/hänvisning från vilken du kom till sidan
- Använd webbläsare
- Använt operativsystem - Använt IP-adress (i förekommande fall: i anonymiserad form)

Behandlingen sker i enlighet med art. 6 punkt 1 lit. f GDPR på grundval av vårt berättigade intresse av att förbättra stabiliteten och funktionaliteten hos vår webbplats. Någon överföring eller annan användning av uppgifterna sker inte. Vi förbehåller oss dock rätten att i efterhand granska serverloggfiler om det finns konkreta indikationer på olaglig användning.

2.2 Denna webbplats använder SSL- respektive TLS-kryptering av säkerhetsskäl och för att skydda överföringen av personuppgifter och andra konfidentiella uppgifter (t.ex. beställningar eller förfrågningar till den ansvariga). Du kan känna igen en krypterad förbindelse genom teckensträngen ”https://” och låssymbolen i din webbläsarrad.

3) Cookies

För att göra ditt besök på vår webbplats attraktivt och för att möjliggöra användningen av vissa funktioner använder vi cookies, alltså små textfiler som placeras på din slutenhet. Delvis tas dessa cookies bort automatiskt efter att webbläsaren stängts (s.k. ”sessionscookies”), delvis blir dessa cookies kvar på din enhet längre och möjliggör sparande av sidinställningar (s.k. ”persistenta cookies”). I det senare fallet kan du se lagringstiden i översikten över cookie-inställningarna i din webbläsare. Om personuppgifter även behandlas via enskilda cookies som används av oss, sker behandlingen i enlighet med art. 6 punkt 1 lit. b GDPR antingen för genomförandet av avtalet, enligt art. 6 punkt 1 lit. a GDPR i händelse av samtycke eller enligt art. 6 punkt 1 lit. f GDPR för att tillvarata vårt berättigade intresse av bästa möjliga funktionalitet för webbplatsen samt en kundvänlig och effektiv utformning av sidbesöket. Du kan ställa in din webbläsare så att du informeras om cookies och individuellt kan bestämma om antagande eller utesluta antagande av cookies för vissa fall eller generellt. Observera att om cookies inte accepteras kan funktionaliteten på vår webbplats vara begränsad.

4) Kontakta oss

4.1 LiveChat Denna webbplats använder ett livechatsystem från följande leverantör: LiveChat Software S.A., al. Dębowa 3, 53-134 Wrocław, Polen Behandlingen av personuppgifter som överförs via chatten sker antingen enligt art. 6 punkt 1 lit. b GDPR, eftersom det är nödvändigt för avtalets inledande eller genomförande, eller enligt art. 6 punkt 1 lit. f GDPR på grund av vårt berättigade intresse av ett effektivt supportstöd till våra webbplatsbesökare. Dina så överförda uppgifter raderas – förutsatt att inga motstridiga lagstadgade lagringstider föreligger – när den aktuella frågan är slutgiltigt utredd. Dessutom kan för ändamålet att skapa pseudonymiserade användarprofiler genom cookies ytterligare uppgifter samlas in och analyseras, men dessa används inte för din personliga identifiering och sammanförs inte med andra datamängder. Om dessa uppgifter relaterar till en person sker behandlingen enligt art. 6 punkt 1 lit. f GDPR på grund av vårt berättigade intresse av statistisk analys av användarbeteende i optimeringssyfte. Att cookies sätts kan förhindras genom lämpliga webbläsarinställningar. I så fall kan dock funktionaliteten på vår webbplats vara begränsad. Du kan när som helst med verkan för framtiden invända mot datainsamling och lagring för skapandet av en pseudonymiserad användarprofil till oss. Vi har ingått ett avtal om personuppgiftsbiträde med leverantören, vilket säkerställer skyddet av våra webbplatsbesökares information och förbjuder otillåten vidaredelning till tredje part.

4.2 Vid kontakt med oss (t.ex. via kontaktformulär eller e-post) behandlas – uteslutande i syfte att handlägga och besvara din förfrågan och endast i det för ändamålet nödvändiga omfånget – personuppgifter. Rättslig grund för behandlingen av dessa uppgifter är vårt berättigade intresse av att besvara din förfrågan enligt art. 6 punkt 1 lit. f GDPR. Om din kontakt avser ett avtal är den ytterligare rättsliga grunden för behandlingen art. 6 punkt 1 lit. b GDPR. Dina uppgifter raderas när det av omständigheterna kan utläsas att den ifrågavarande frågan är slutgiltigt utredd och så länge inga lagstadgade lagringstider står i vägen.

5) Databehandling för orderhantering

I den mån det är nödvändigt för avtalshanteringen för leverans- och betalningsändamål överlämnas de personuppgifter som vi samlat in enligt art. 6 punkt 1 lit. b GDPR till det anlitade transportföretaget och det anlitade kreditinstitutet. Om vi enligt avtal är skyldiga dig uppdateringar för varor med digitala element eller för digitala produkter, behandlar vi de kontaktuppgifter du angett vid beställning för att informera dig personligen inom ramen för våra lagstadgade informationsplikter enligt art. 6 punkt 1 lit. c GDPR. Dina kontaktuppgifter används här strikt ändamålsbundet för meddelanden om våra skyldiga uppdateringar och behandlas enbart i nödvändig omfattning för detta. För att hantera din order samarbetar vi dessutom med följande tjänsteleverantörer, som helt eller delvis stödjer oss vid genomförandet av avtal. Till dessa tjänsteleverantörer vidarebefordras vissa personuppgifter enligt informationen nedan.

6) Webbanalystjänster Google Tag Manager

Denna webbplats använder ”Google Tag Manager”, en tjänst från följande leverantör: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (nedan: ”Google”). Google Tag Manager erbjuder en teknisk grund för att samla olika webbapplikationer, däribland spårnings- och analystjänster, via ett enhetligt användargränssnitt, kalibrera, styra och koppla dem till villkor. Google Tag Manager sparar själv ingen information på användarnas slutanordning eller läser av den. Tjänsten utför inte heller några fristående dataanalyser. Men genom Google Tag Manager överförs din IP-adress vid sidladdning till Google och kan där eventuellt sparas. En överföring till servrar hos Google LLC. i USA är också möjlig. Denna behandling sker endast om du enligt art. 6 punkt 1 lit. a GDPR gett ditt uttryckliga samtycke till detta. Utan detta samtycke kommer Google Tag Manager inte att användas vid ditt sidbesök. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke med framtida verkan. För att utnyttja ditt återkallande, avaktivera tjänsten i det på webbplatsen tillgängliga ”Cookie-Consent-verktyget”. Vi har ingått ett personuppgiftsbiträdesavtal med leverantören som säkerställer skyddet av våra webbplatsbesökares uppgifter och förbjuder otillåten vidarebefordran till tredje part. För dataöverföring till USA har leverantören anslutit sig till EU-US Data Privacy Framework, vilket säkerställer efterlevnaden av europeisk dataskyddsnivå enligt Europeiska kommissionens adekvansbeslut. Ytterligare rättslig information kring Google Tag Manager finns på https://business.safety.google/intl/de/privacy/ och https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

7) Retargeting/ Remarketing och Conversion-Tracking

Google Ads Remarketing
Denna webbplats använder retargeting-teknik från följande leverantör: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland För detta placerar Google en cookie i webbläsaren på din enhet, vilket automatiskt genom en pseudonym cookie-ID och baserat på sidor du besöker möjliggör intressebaserad annonsering. Någon ytterligare databehandling sker endast om du har samtyckt till att Google kopplar din internet- och app-webbläsarhistorik till ditt Google-konto och använder information från ditt Google-konto för att anpassa annonser du ser på webben. Om du i detta fall är inloggad på Google vid ditt besök på vår webbplats använder Google dina uppgifter tillsammans med Google Analytics-uppgifter för att skapa och definiera målgruppslistor för enhetsöverskridande remarketing. För detta ändamål kopplas dina personuppgifter tillfälligt av Google med Google Analytics-uppgifter för att skapa målgrupper. I samband med användningen av Google Ads Remarketing kan personuppgifter även överföras till Google LLC.s servrar i USA.
All ovan beskriven behandling, särskilt inställningen av cookies för avläsning av information på den använda enheten, sker endast om du enligt art. 6 punkt 1 lit. a GDPR gett ditt uttryckliga samtycke. Utan detta samtycke används ingen retargeting-teknik under ditt sidbesök.
Du kan när som helst återkalla ditt samtycke med framtida verkan. För att utöva ditt återkallande, avaktivera tjänsten i det på webbplatsen tillgängliga ”Cookie-Consent-verktyget”.
För dataöverföring till USA har leverantören anslutit sig till EU-US Data Privacy Framework, vilket enligt Europeiska kommissionens adekvansbeslut säkerställer efterlevnaden av europeisk dataskyddsnivå. Detaljer kring Googlens processer och deras datahantering för webbplatser hittar du här: https://policies.google.com/technologies/partner-sites Ytterligare information om Googles dataskyddsbestämmelser finns här: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ och https://www.google.de/policies/privacy/

8) Verktyg och övrigt

8.1 Cookie-Consent-verktyg Denna webbplats använder för att inhämta gällande användarsamtycken för samtyckspliktiga cookies och cookie-baserade applikationer ett så kallat ”Cookie-Consent-verktyg”. ”Cookie-Consent-verktyget” visas för användare vid sidladdning i form av ett interaktivt gränssnitt där samtycke till särskilda cookies och/eller cookie-baserade applikationer kan ges genom att bocka i kryssrutor. Endast om användaren gett sitt samtycke genom att kryssa i bocken laddas samtyckspliktiga cookies/tjänster med hjälp av verktyget. På så sätt säkerställs att sådana cookies enbart sätts på den aktuella användarens enhet om samtycke getts. Verktyget placerar tekniskt nödvändiga cookies för att spara dina cookiepreferenser. Personuppgifter behandlas i regel inte i detta sammanhang. Om det enskilt sker behandling av personuppgifter (t.ex. IP-adress) i syfte att lagra, tilldela eller logga cookie-inställningar, sker detta enligt art. 6 punkt 1 lit. f GDPR på grundval av vårt berättigade intresse av en rättsenlig, användarspecifik och användarvänlig samtyckeshantering och således också en rättsenlig utformning av vårt webberbjudande. Ytterligare rättslig grund är art. 6 punkt 1 lit. c GDPR. Vi omfattas som personuppgiftsansvariga av den rättsliga skyldigheten att göra tekniskt icke-nödvändiga cookies beroende av motsvarande användarsamtycke. Vid behov har vi ingått ett personuppgiftsbiträdesavtal med leverantören för att säkerställa skyddet av våra webbplatsbesökares data och för att förbjuda otillåten överföring till tredje part. Ytterligare information om operatören och inställningsalternativen för Cookie-Consent-verktyget hittar du direkt i det aktuella användargränssnittet på vår webbplats.

8.2 Doofinder Denna webbplats använder söktekniktjänsten från följande leverantör: DooFinder S.L., Madrid 28037, Rufino González 23 bis, 1º 1, Spanien För att tillhandahålla sökfunktionen för artiklar via sökfältet samt för navigation och filter samlar och lagrar leverantören viss användarinformation (såsom användar- eller sessions-ID) i anonymiserad form. Om det i detta sammanhang även behandlas personuppgifter sker behandlingen enligt art. 6 punkt 1 lit. f GDPR på grundval av vårt berättigade intresse av att tillhandahålla en felförlåtande sökning för artiklar och därmed en optimal marknadsföring av vårt erbjudande.

9) Den registrerades rättigheter

9.1 Gällande dataskyddslag ger dig gentemot den ansvariga vad gäller behandlingen av dina personuppgifter följande registrerade rättigheter (informations- och interventionsrättigheter), varvid det för de olika utövandeförutsättningarna hänvisas till den nämnda rättsliga grunden:

- Rätt till information enligt art. 15 GDPR;
- Rätt till rättelse enligt art. 16 GDPR;
- Rätt till radering enligt art. 17 GDPR;
- Rätt till begränsning av behandling enligt art. 18 GDPR;
- Rätt till underrättelse enligt art. 19 GDPR;
- Rätt till dataportabilitet enligt art. 20 GDPR;
- Rätt att återkalla lämnat samtycke enligt art. 7 st. 3 GDPR;
- Rätt att lämna in klagomål enligt art. 77 GDPR.

9.2 RÄTT TILL INVÄNDNING NÄR VI INOM RAMEN FÖR EN INTRESSEAVVÄGNING BEHANDLAR DINA PERSONUPPGIFTER PÅ GRUNDVAL AV VÅRT ÖVERVÄGANDE BERÄTTIGADE INTRESSE, HAR DU NÄR SOM HELST RÄTT ATT AV SKÄL SOM HÄNFÖR SIG TILL DIN SPECIELLA SITUATION INVÄNDA MOT DENNA BEHANDLING MED VERKAN FÖR FRAMTIDEN. UTNYTTJAR DU DIN RÄTT TILL INVÄNDNING KOMMER VI ATT SLUTA BEHANDLA BERÖRDA UPPGIFTER. FORTSATTA BEHANDLING KAN DOCK UTFÖRAS OM VI KAN VISA TVINGANDE SKYDDSVÄRDA SKÄL FÖR BEHANDLINGEN SOM VÄGER TYNGRE ÄN DINA INTRESSEN, GRUNDLÄGGANDE RÄTTIGHETER OCH FRIHETER, ELLER OM BEHANDLINGEN TJÄNAR FÖR ATT FASTSTÄLLA, GÖRA GÄLLANDE ELLER FÖRSVARA RÄTTSLIGA ANSPRÅK. OM DINA PERSONUPPGIFTER BEHANDLAS AV OSS FÖR DIREKTMARKNADSFÖRING HAR DU RÄTT ATT NÄR SOM HELST INVÄNDA MOT BEHANDLINGEN AV SÅDANA PERSONUPPGIFTER FÖR SÅDAN MARKNADSFÖRING. DU KAN UTNYTTJA DIN RÄTT TILL INVÄNDNING I ENLIGHET MED OVANSTÅENDE BESKRIVNING. UTNYTTJAR DU DIN RÄTT TILL INVÄNDNING SLUTAR VI ATT BEHANDLA DE BERÖRDA UPPGIFTERNA FÖR DIREKTMARKNADSFÖRINGSÄNDAMÅL. 10) Lagringstid för personuppgifter Lagringstiden för personuppgifter bestäms enligt respektive rättslig grund, ändamålet med behandlingen och – om tillämpligt – enligt respektive lagstadgad lagringsfrist (t.ex. lagringsfrister enligt handels- och skattelagstiftning). Vid behandlingen av personuppgifter baserat på ett uttryckligt samtycke enligt art. 6 punkt 1 lit. a GDPR lagras uppgifterna tills du återkallar ditt samtycke. Om lagstadgade lagringstider föreligger för data som behandlas inom ramen för rättsliga respektive liknande skyldigheter enligt art. 6 punkt 1 lit. b GDPR, raderas dessa uppgifter efter att lag­ringsfristerna löpt ut, förutsatt att de inte längre behövs för avtalets genomförande eller inledande och/eller om vårt berättigade intresse av fortsatt lagring inte längre kvarstår. Vid behandling av personuppgifter på grundval av art. 6 punkt 1 lit. f GDPR sparas dessa uppgifter tills du utövar din rätt till invändning enligt art. 21 punkt 1 GDPR, om inte vi kan visa tvingande skyddsvärda skäl för behandlingen som väger tyngre än dina intressen, rättigheter och friheter, eller om behandlingen tjänar för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk. Vid behandling av personuppgifter för direktmarknadsföringsändamål enligt art. 6 punkt 1 lit. f GDPR lagras dessa uppgifter tills du utövar din rätt till invändning enligt art. 21 punkt 2 GDPR. Om inget annat anges i denna deklarations övriga information om specifika behandlingssituationer, raderas i övrigt sparade personuppgifter när de inte längre är nödvändiga för de ändamål för vilka de samlades in eller på annat sätt behandlades. Copyright-hinweis:

Denna integritetspolicy har upprättats av de specialistjurister som finns på IT-Recht Kanzlei och är skyddad av upphovsrätt (https://www.it-recht-kanzlei.de)

Stand: 05.08.2025, 12:29:56